Conditions d’Utilisation (CGU)

1. Objet

Les présentes Conditions d’Utilisation définissent les règles d’accès et d’utilisation de la plateforme Cuberfit, qui comprend le site cuberfit.com, l’application Cuberfit (utilisateurs) et l’application Cuberfit Pro (partenaires : salles, coachs et structures sportives).

La plateforme est éditée par CUBERFIT HOLDING, INC.

2. Accès à la plateforme

L’accès à Cuberfit est ouvert à toute personne disposant d’un compte.

L’inscription est gratuite.

L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes et à les maintenir à jour.

La plateforme n’est pas destinée aux enfants de moins de 16 ans. Les utilisateurs âgés de 16 à 18 ans doivent obtenir l’autorisation de leur représentant légal avant de créer un compte ou d’effectuer une réservation.

L’application Cuberfit Pro est réservée aux professionnels majeurs ou aux personnes habilitées à représenter une structure.

3. Compte utilisateur

L’utilisateur est responsable de :

• la confidentialité de ses identifiants
• l’utilisation de son compte

Toute activité effectuée depuis le compte est réputée faite par l’utilisateur.

4. Fonctionnement du service

Cuberfit permet de :

• découvrir des activités sportives et de bien-être
• réserver des séances
• accéder à des professionnels (coach, thérapeutes, etc.)

Le fonctionnement détaillé des achats est défini dans les Conditions de vente.

5. Réservations

Les réservations se font directement via la plateforme.

L’utilisateur s’engage à :

• respecter les horaires
• honorer ses réservations

6. Partenaires (application Cuberfit Pro)

L’application Cuberfit Pro permet aux partenaires de publier leurs salles et activités, gérer leurs réservations, leur équipe et leurs revenus.

Le partenaire s’engage à :

• fournir des informations exactes sur sa structure, ses offres et ses tarifs, ainsi que des justificatifs authentiques
• assurer les prestations réservées dans les conditions annoncées
• n’utiliser les données des clients que pour l’accueil et le suivi de leurs réservations
• gérer les accès de son équipe et rester responsable des actions effectuées depuis les comptes staff

Cuberfit peut vérifier les informations fournies et refuser ou suspendre un partenaire en cas d’informations inexactes.

7. Comportement des utilisateurs

L’utilisateur s’engage à :

• adopter un comportement respectueux
• ne pas perturber le bon déroulement des activités
• ne pas utiliser la plateforme de manière frauduleuse

8. Responsabilité

Cuberfit agit en tant que plateforme de mise en relation.

À ce titre :

• les activités sont proposées par des partenaires indépendants
• Cuberfit ne garantit pas la qualité des prestations

9. Disponibilité de la plateforme

Cuberfit s’efforce d’assurer un accès continu à la plateforme. Toutefois, des interruptions peuvent survenir (maintenance, incident technique).

10. Suspension / suppression de compte

Cuberfit se réserve le droit de suspendre ou supprimer un compte en cas de :

• non-respect des présentes conditions
• comportement inapproprié
• usage frauduleux

L’utilisateur peut aussi supprimer son compte à tout moment depuis l’application (Profil → Supprimer mon compte) ou en écrivant à support@cuberfit.com. La démarche est détaillée sur la page Suppression de compte.

11. Propriété intellectuelle

Tous les éléments de la plateforme (textes, images, logo, design) sont protégés.

Toute reproduction est interdite sans autorisation.

12. Données personnelles

Le traitement des données personnelles est décrit dans la Politique de Confidentialité.

13. Modification des conditions

Cuberfit peut modifier les présentes conditions à tout moment.

14. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit en vigueur dans le pays d’exploitation de Cuberfit.